Online-Streitbeteiligung

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Online-Streitbeteiligung 2018-03-26T10:05:06+00:00

Online-Streitbeteiligungsplattform

Seit dem 9. Januar 2016 müssen Anbieter von Online-Kaufverträgen und Online-Dienstleistungsverträgen einen Link auf die Plattform zur Klärung von Online-Streitigkeiten der Europäischen Kommission (OS-Plattform) auf ihrer Webseite bereithalten.

Verbraucher haben die Möglichkeit, unter folgendem Link diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen zu nutzen.